DESCRIZIONE

Suite CRM è la soluzione CRM Open Source più diffusa al mondo, con oltre 1.5 Milioni di utilizzatori. L’applicativo è basato sulla piattaforma tecnologica offerta da SugarCRM Community Edition, con le estensioni ed il supporto offerti dalla soluzione SuiteCRM. Completamente Web Based, in quanto soluzione open source, SugarCRM CE non ha costi di licenza, né una tantum né annuali. Nel progetto Suite CRM sono coinvolti oltre 80.000 utenti della Community, Sales Agility LTD e circa 30 software house a livello mondiale. Il progetto ha l’obiettivo sia di migliorare costantemente le funzionalità presenti, mantenendosi allineati alla costante innovazione tecnologica globale, sia di aggiungerne di nuove.

CARATTERISTICHE

Le caratteristiche principali di SuiteCRM includono:
  • Gestione avanzata vendite (preventivi, contratti, prodotti, fatture, template PDF)
  • Workflow avanzati
  • Reportistica avanzata
  • Portale clienti
  • Gestione eventi
  • Integrazione con Google Maps

CONFIGURAZIONE

La vApp SuiteCRM è configurata come segue:
  • Debian
  • Apache
  • PHP
  • MySQL

HOW TO

Lo username e la password per l'applicativo è generata in maniera randomica.
È possibile ottenere queste credenziali dalla console del server, sopra il prompt di accesso accedendo alla console del server.

Le credenziali sono contentute in un file che è sempre presente sul server e contiene tutte le istruzioni:
  • Connettiti al server tramite SSH
  • Lancia il seguente comando: cat ./bitnami_credentials

vAPP

La vApp è una applicazione virtuale che comprende infrastruttura+platform: una volta lanciata, la vApp orchestra in maniera autonoma le risorse infrastrutturali (calcolo, storage e risorse di rete), database, middleware e applicazioni utilizzando il motore di orchestrazione, grazie alla pre-configurazione delle dipendenze e delle relazioni di riferimento tra le risorse e le applicazioni definite da Retelit. Ogni vApp, una volta lanciata, può essere riconfigurata, personalizzata ed espansa sulla base delle necessità del cliente.

ALL IN ONE

Definiamo con "ALL IN ONE" una vApp la cui infrastruttura sottostante è formata da un server one-stop con tutti i ruoli concentrati su una singola istanza

AUTOSCALING (Coming Soon)

Definiamo con "AUTOSCALING" una vApp la cui infrastruttura sottostante è formata da un cluster di macchine virtuali su cui è stata abilitata di default la funzione di Autoscaling: la quantità di risorse computazionali in una server farm, in genere misurata in termini di numero di server attivi, viene ridimensionata automaticamente in base al carico

AUTOSCALING+CACHING (Coming Soon)

Definiamo con "AUTOSCALING+CACHING" una vApp la cui infrastruttura sottostante è formata da un cluster di macchine virtuali su cui sono state abilitate di default le funzioni di:
  • Autoscaling: sistema tramite cui la quantità di risorse computazionali in una server farm, in genere misurata in termini di numero di server attivi, viene ridimensionata automaticamente in base al carico
  • Caching: sistema di memorizzazione nella cache che memorizza un sottoinsieme di dati, in genere di natura transitoria, in modo che le richieste future per tali dati vengano pubblicate più rapidamente di quanto sia possibile accedendo alla posizione di archiviazione principale dei dati

RISORSE

NomeQtaTipologiaPrezzoCadenza
ECS General Purpose SMALL
2 vCPU - 8GB RAM
1Instance0,0854€/H
Block Storage (SAS)
50GB0,00495€/H
Elastic IP
1Single0,004932€/H
Bandwidth
Per singola ECS
10Mbps0,00197€/H

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